AI Teknologi Informasi

TCG Process dan Inspektlabs Meningkatkan Proses Klaim dengan Analisis AI

TCG Process, sebuah organisasi internasional yang berkantor pusat di Swiss dan fokus pada pengembangan serta integrasi perangkat lunak manajemen input dan otomatisasi proses cerdas, mengumumkan integrasi baru dalam platform mereka, DocProStar.

Mengoptimalkan Proses Klaim melalui Analisis Otomatis AI

Integrasi terbaru ini memperluas kemampuan DocProStar untuk para asuransi. Inspektlabs menggunakan kecerdasan buatan untuk menghilangkan kebutuhan inspeksi fisik dengan menganalisis foto dan video kerusakan pada kendaraan. Hal ini memberikan penilaian klaim yang lebih cepat, efisien, dan meningkatkan deteksi penipuan.

Pengguna dapat dengan mudah menyertakan teknologi Inspektlabs dalam setiap proses dengan memilih dan mengonfigurasi aktivitas dari perpustakaan aktivitas DocProStar. Terdapat lebih dari 150 aktivitas drag-and-drop yang dapat dibangun ke dalam proses bisnis tanpa perlu pemrograman tambahan, mengurangi kompleksitas dan memperpendek waktu otomatisasi.

Efisiensi Integrasi dan Fleksibilitas Platform

“Integrasi kami dengan Inspektlabs berjalan sangat efisien berkat antarmuka REST dan webhook mereka, serta kesiapan integrasi DocProStar kami. Platform kami benar-benar dapat dikembangkan, memberikan fleksibilitas yang dibutuhkan pelanggan kami,” ungkap Patrick Ulrich, CTO TCG Process.

Penambahan aktivitas Inspektlabs lebih memperluas cakupan kemampuan multimedia DocProStar, meningkatkan efisiensi platform untuk secara komprehensif mengotomatisasi proses penilaian klaim.

“Kami sangat antusias bermitra dengan TCG Process untuk terus mengubah pendekatan industri asuransi terhadap proses klaim. Dengan mengintegrasikan teknologi yang menghilangkan kebutuhan inspeksi fisik langsung ke dalam proses bisnis, perusahaan asuransi dapat memberikan layanan yang lebih cepat, lebih andal, dan canggih secara teknologi sesuai dengan kebutuhan dan harapan pelanggan modern,” kata Devesh Trivedi dari Inspektlabs.