AI Teknologi Informasi

ON24 Mengungkapkan Platform Generasi Terbarunya, Membuka Era Baru Keterlibatan Cerdas yang Didukung AI

Pada acara peluncuran “ON24 Next,” ON24 mengumumkan platform keterlibatan cerdas baru

ON24 menandai babak baru dari strategi inovasinya dengan peluncuran platform keterlibatan cerdas generasi berikutnya. Dengan kecerdasan yang didukung AI sebagai inti, ON24 kini memungkinkan perusahaan untuk terus melibatkan audiens melalui pengalaman yang sangat dipersonalisasi yang memberikan wawasan terhubung dan mendorong pertumbuhan pendapatan secara efisien.

Inovasi AI dalam Penjualan dan Pemasaran

“AI akan secara mendasar mengubah penjualan dan pemasaran serta membayangkan ulang pengalaman pelanggan. Ini berarti tim penjualan dan pemasaran harus merangkul AI untuk berinovasi dan beradaptasi, atau berisiko tertinggal,” kata Sharat Sharan, pendiri bersama, Presiden, dan CEO. “Dengan peluncuran Platform Keterlibatan Cerdas ON24, kami bersemangat untuk memanfaatkan fondasi unik data first-party kami untuk memberikan keunggulan AI kepada pelanggan unggulan kami, sehingga mereka dapat menggabungkan pengalaman, personalisasi, dan konten terbaik, untuk menangkap dan mengambil tindakan berdasarkan data dan wawasan terhubung dalam skala besar untuk mendorong pertumbuhan pendapatan. Dan, kami yakin AI akan terus menjadi perbedaan kunci untuk bisnis dan strategi teknologi kami sendiri ke depan, menggerakkan era baru keterlibatan cerdas.”

Platform Keterlibatan Cerdas ON24: Merangkai Inovasi AI dan Data Keterlibatan First-party

Dibangun di atas fondasi data first-party-nya, Platform Keterlibatan Cerdas ON24 menggabungkan pengalaman digital terbaik, termasuk webinar unggulan, acara virtual, dan produk pemasaran konten perusahaan, dengan Analytics dan Content Engine (ACE) yang didukung AI untuk memberikan solusi pasar terintegrasi. Sejumlah kemampuan komprehensif platform ini akan membantu tim penjualan dan pemasaran untuk:

  1. Menskalakan pengalaman yang dipersonalisasi: Membangun pengalaman terbaik bermerk yang mencapai prospek dan pelanggan secara besar-besaran dan sangat dipersonalisasi untuk individu.
  2. Mengotomatiskan keterlibatan berkelanjutan: Berinteraksi dengan prospek dan pelanggan 24/7 melalui konten yang dihasilkan oleh AI dan pendekatan yang selalu aktif.
  3. Memberikan wawasan terhubung: Melacak data keterlibatan audiens melintasi interaksi dan menganalisis keterlibatan di segmen audiens kunci.
  4. Mendorong pertumbuhan pendapatan: Memungkinkan tindakan berbasis data di seluruh tim pasar untuk menghasilkan pipa pendekatan dan membangun hubungan pelanggan seumur hidup.

“Peluncuran Platform Keterlibatan Cerdas ON24 menggabungkan inovasi AI kami dengan lebih dari satu dekade kepemimpinan pasar, pengembangan produk, dan data keterlibatan first-party,” kata Jayesh Sahasi, EVP of Product and CTO di ON24. “Kami percaya ini akan membuka nilai yang lebih besar bagi pelanggan kami, memberikan kecerdasan yang didukung AI yang terus menjadi lebih pintar, lebih personal, dan lebih efektif dari waktu ke waktu.”