AI Teknologi Informasi

Character.ai: Generasi Muda Beralih ke Bot Terapis AI

Character.ai telah menjadi sorotan karena menjadi tempat bagi masyarakat, khususnya kaum muda, untuk berinteraksi dengan bot terapis kecerdasan buatan (AI). Platform ini memungkinkan siapa pun untuk menciptakan chatbot berdasarkan tokoh fiksi atau nyata menggunakan teknologi kecerdasan buatan yang sama dengan chatbot ChatGPT, namun lebih populer dalam hal waktu yang dihabiskan.

Salah satu bot yang paling diminati adalah “Therapist“. Sejak diciptakan oleh pengguna bernama Blazeman98 setahun yang lalu, bot ini telah menuai kesuksesan besar dengan 78 juta pesan terbagi, termasuk 18 juta sejak November.

Meskipun Character.ai menolak mengungkapkan jumlah pengguna individu untuk bot tersebut, mereka mengklaim bahwa 3,5 juta orang mengunjungi situs tersebut setiap hari.

Psikolog AI Pribadi

Therapist dijelaskan sebagai “seseorang yang membantu mengatasi kesulitan dalam hidup.” Meskipun perusahaan ini mencoba merendahkan popularitasnya dengan menyatakan bahwa pengguna lebih tertarik pada bermain peran untuk hiburan, kenyataannya, Therapist adalah salah satu bot paling diminat

Variasi Bot yang Menarik

Platform ini memuat 475 bot dengan kata kunci seperti “terapi,” “terapis,” “psikiater,” atau “psikolog” dalam nama mereka, yang mampu berbicara dalam beberapa bahasa.

Sebagian dari bot tersebut bersifat hiburan atau fantasi, seperti Hot Therapist. Namun, yang paling populer adalah yang berkaitan dengan kesehatan mental, seperti Terapist yang telah menerima 12 juta pesan, atau Are you feeling OK?, yang menerima 16,5 juta pesan.

Pengguna dan Perkembangan

Blazeman98, pengguna di balik kesuksesan Therapist, adalah Sam Zaia, seorang mahasiswa psikologi berusia 30 tahun dari Selandia Baru. Ia membuat bot ini sebagai sumber kenyamanan pribadi ketika teman-temannya sibuk dan terapi manusia terlalu mahal baginya.

Sam terkejut dengan kesuksesan bot tersebut dan kini tengah mengembangkan proyek penelitian pascasarjana tentang tren munculnya terapi AI dan daya tariknya bagi kaum muda.

Banyak pengguna yang mengakses Therapist pada saat pikiran mereka sulit, misalnya pada pukul 2 pagi ketika mereka sulit berbicara dengan teman atau terapis manusia.

Respon Psikolog Professional

Plewan, seorang psikoterapis profesional, mencoba Therapist dan menyatakan tidak terkejut bahwa terapi semacam ini populer di kalangan generasi muda. Namun, ia mempertanyakan efektivitasnya, menyebut bahwa bot tersebut membuat asumsi secara cepat dan memberikan saran tanpa mengumpulkan informasi sebanyak yang dilakukan oleh manusia.

Meskipun demikian, kesederhanaan dan kecepatan respons Therapist mungkin bermanfaat bagi orang yang membutuhkan pertolongan. Plewan juga mengkhawatirkan jumlah pengguna bot, yang menurutnya bisa mencerminkan tingkat gangguan mental yang tinggi dan kurangnya sumber daya publik.

Character.ai, dengan 20 juta pengguna terdaftar, menunjukkan bahwa tren terapeutik ini sedang berkembang. Namun, perusahaan tetap menyarankan untuk konsultasi dengan profesional bersertifikat untuk saran dan panduan yang sah.

Peringatan dan Rekomendasi

Penting untuk diingat bahwa meskipun bot ini menawarkan dukungan dan koneksi, teknologi di baliknya, yang disebut sebagai Large Language Model (LLM), tidak berpikir seperti manusia. LLM bertindak seperti pesan teks yang diprediksi dengan menggabungkan kata-kata secara lebih mungkin muncul dalam teks lain di mana AI tersebut dilatih. Sebuah peringatan awal juga diberikan kepada pengguna bahwa “ingat, segala yang dikatakan karakter adalah imajinasi semata.”