AI Teknologi Informasi

Centific dan Telaid Berkolaborasi Bawa AI dan Computer Vision ke Ritel

Penggabungan Kecerdasan AI dan Keahlian Penerapan untuk Inovasi Ritel dan Restoran Cepat Saji Centific, penyedia global layanan AI dan data, baru-baru ini mengumumkan kemitraannya dengan Telaid, integrator teknologi Amerika Utara, untuk membawa solusi AI dan computer vision yang transformatif ke lingkungan ritel dan restoran cepat saji (QSR). Secara efektif, Telaid akan menambahkan platform computer vision Pitaya.AI dari Centific ke portofolio solusi yang ditawarkan kepada pelanggannya sebagai ahli dalam teknologi ritel dan QSR di toko.

Kemitraan ini terjadi di saat industri ritel dan QSR berjuang merespons tantangan pasca-COVID terkait keselamatan, penyusutan, dan inflasi. “Pitaya.AI menangani tantangan umum di ritel dengan memungkinkan bisnis memanfaatkan perangkat keras baru atau yang sudah ada dengan potensi maksimal,” ujar Jagadish Garimella, Kepala Solusi Ritel dan CPG di Centific. “Dengan Pitaya.AI, kamera CCTV sederhana atau kamera kasir mandiri berubah menjadi sistem audit internal canggih lengkap dengan deteksi anomali perilaku dan peringatan real-time.”

Kemitraan ini akan melayani seluruh basis klien Telaid di Amerika Utara. Fokusnya adalah meningkatkan pengalaman karyawan dan efisiensi operasional melalui teknologi inovatif. Keahlian Telaid dalam mempercepat integrasi teknologi dan menyediakan layanan lapangan pasca-penerapan akan membantu membawa kemampuan digital canggih Pitaya.AI dari Centific ke dunia fisik—sehingga menawarkan solusi komprehensif yang mengidentifikasi dan meningkatkan dinamika ruang fisik secara real-time.

Travis Harjula, Direktur Akun Perusahaan dan Teknologi Berkembang di Telaid, menyatakan, “Kemitraan ini merupakan momen penting bagi Telaid saat kami memanfaatkan potensi AI dan computer vision untuk merevolusi industri. Kami tidak hanya mempercepat integrasi teknologi; kami sedang meletakkan dasar bagi masa depan di mana setiap investasi teknologi membuka nilai luar biasa bagi klien kami dan pengalaman yang ditingkatkan bagi karyawan mereka.”

Inti dari kemitraan ini adalah dedikasi untuk peningkatan kualitas hidup (QOL) bagi tenaga kerja ritel dan QSR. Dengan memantau tingkat inventaris, mengidentifikasi ancaman potensial, dan menyediakan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, Pitaya.AI membebaskan karyawan untuk fokus pada pelayanan pelanggan yang luar biasa, menciptakan lingkungan kerja yang lebih efisien, menyenangkan, dan aman.

Integrasi AI yang canggih dengan perangkat keras yang ada menjanjikan pengembalian investasi yang lebih besar, karena bisnis mendapatkan kemampuan untuk mengekstrak lebih banyak nilai dan utilitas dari investasi teknologi mereka saat ini. Hal ini tidak hanya dapat meningkatkan keamanan untuk karyawan dan pelanggan, tetapi juga dapat mengarah pada penghematan biaya yang dapat diteruskan kepada pembeli.

Ke depan, Telaid dan Centific berkomitmen untuk pengembangan dan peningkatan berkelanjutan dari kapabilitas AI dan computer vision pada platform Pitaya.AI. Pihak yang tertarik diundang untuk bergabung dengan kedua perusahaan di konferensi NRF mendatang untuk menjelajahi masa depan kemitraan dinamis ini.